Vilkår for bruk
Kjøpsvilkår / Terms of Service
1. Om selskapet
Artisteri er et trykkeri og kunststudio. Vi produserer og selger kunsttrykk gjennom vår nettbutikk. Org.nr: 929217675
2. Produkter
Artisteri selger kunsttrykk produsert i vårt eget trykkeri.
3. Priser
Alle priser oppgis i Norske kroner (NOK) med mindre annet er oppgitt.
Eventuelle fraktkostnader beregnes ved utsjekk i nettbutikken.
Artisteri forbeholder seg retten til å endre priser uten forvarsel.
4. Betaling
Vi tilbyr sikre betalingsløsninger via nettbutikken. Betaling skjer ved bestilling.
Ordren behandles først etter at betaling er bekreftet.
5. Levering
Vi sender bestillinger så raskt som mulig etter produksjon.
Normal behandlingstid er vanligvis 2–5 virkedager, med mindre annet er oppgitt.
Leveringstid kan variere avhengig av transportør og destinasjon.
6. Retur og reklamasjon
Vi tilbyr 30 dagers returrett fra den dagen du mottar varen.
Retur gjelder dersom:
- Kunsttrykket har trykkfeil
- Produktet er skadet under transport
- Du har mottatt feil vare
For at en retur skal godkjennes må:
- Retur meldes innen 30 dager
- Produktet være i original stand
- Eventuelle feil dokumenteres med bilder
Ta kontakt med oss på emil@artisteri.no før retur.
Når returen er mottatt og kontrollert, vil kjøpesummen bli refundert.
7. Personvern
Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
Opplysninger som navn, adresse og e-post brukes kun til å behandle bestillinger og kundeservice.
Personopplysninger deles ikke med tredjeparter utenom det som er nødvendig for betaling og levering.
8. Ansvarsbegrensning
Artisteri er ikke ansvarlig for forsinkelser eller problemer som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som transportforsinkelser eller force majeure.
9. Endringer i vilkår
Artisteri forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst. Oppdaterte vilkår vil alltid være tilgjengelige på nettsiden.
